Politique de Confidentialité
Protection et gestion de vos données personnelles
Dernière mise à jour : 15 mars 2025
Collecte des Données
Chez felmorandoligroup, nous collectons différents types de données pour améliorer nos services financiers et votre expérience utilisateur. Cette collecte s'effectue dans le respect de votre vie privée et conformément à la réglementation française en vigueur.
- Informations d'identification personnelle (nom, prénom, adresse email)
- Données de connexion et d'utilisation de notre plateforme
- Informations financières nécessaires à nos services
- Données de navigation et préférences utilisateur
- Communications et correspondances avec notre équipe
Nous collectons ces informations uniquement lorsque vous nous les fournissez volontairement ou lors de votre utilisation de nos services. Aucune donnée n'est collectée à votre insu ou sans votre consentement explicite.
Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services financiers et pour développer votre esprit entrepreneurial. Nous nous engageons à utiliser ces informations de manière responsable et transparente.
Finalité | Base légale | Durée de conservation |
---|---|---|
Gestion des comptes utilisateurs | Exécution du contrat | Durée du contrat + 3 ans |
Formation et accompagnement | Consentement | 2 ans après fin de formation |
Communication marketing | Consentement | Jusqu'à retrait du consentement |
Amélioration des services | Intérêt légitime | 1 an après collecte |
Nous analysons également vos données pour personnaliser votre expérience d'apprentissage et vous proposer des contenus adaptés à vos objectifs financiers.
Partage et Transfert
felmorandoligroup ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons cependant les partager dans certaines circonstances spécifiques et toujours dans votre intérêt.
- Nos partenaires techniques pour l'hébergement et la maintenance
- Prestataires de services financiers agréés
- Autorités compétentes en cas d'obligation légale
- Organismes de formation partenaires avec votre accord
Tous nos partenaires sont rigoureusement sélectionnés et s'engagent contractuellement à respecter la même protection de vos données que nous appliquons. Les transferts hors Union Européenne sont encadrés par des garanties appropriées.
Nous vous informons systématiquement de tout partage de données et vous donnons la possibilité de vous y opposer lorsque la loi le permet.
Vos Droits
Conformément au RGPD et à la loi française, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits par des procédures simples et rapides.
- Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : Corriger des informations inexactes
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, il suffit de nous contacter par email à l'adresse dédiée ci-dessous. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours et sans frais.
Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment pour les traitements qui en dépendent, sans que cela affecte la licéité des traitements antérieurs.
Sécurité et Protection
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Authentification à deux facteurs pour les comptes sensibles
- Surveillance continue des accès et des activités suspectes
- Sauvegarde régulière et sécurisée des données
- Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques
- Audits de sécurité périodiques par des experts externes
Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés en France, garantissant une protection maximale et le respect de la souveraineté numérique française.
En cas d'incident de sécurité, nous nous engageons à vous informer rapidement et à prendre toutes les mesures nécessaires pour limiter les impacts et prévenir la récurrence.
Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales et réglementaires.
Type de donnée | Durée de conservation | Justification |
---|---|---|
Données de compte actif | Durée d'utilisation du service | Nécessaire au fonctionnement |
Données de facturation | 10 ans | Obligation comptable |
Données de formation | 3 ans après fin de formation | Suivi pédagogique |
Logs de connexion | 1 an maximum | Sécurité et support technique |
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées de manière irréversible. Vous pouvez demander une suppression anticipée à tout moment.
Cookies et Technologies
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.
- Cookies essentiels : Indispensables au fonctionnement du site
- Cookies de performance : Analyse de l'utilisation du site
- Cookies de préférences : Mémorisation de vos choix
- Cookies marketing : Personnalisation des contenus (avec votre accord)
Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Le refus des cookies non essentiels n'affecte pas votre utilisation du site.
Nous utilisons également des outils d'analyse respectueux de la vie privée pour comprendre comment améliorer nos services sans compromettre votre anonymat.
Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Nous vous informons de toute modification significative.
- Notification par email 30 jours avant la prise d'effet
- Affichage d'une bannière d'information sur le site
- Possibilité de vous opposer aux nouveaux traitements
- Archivage des versions précédentes pour consultation
La version en vigueur est toujours accessible sur cette page avec la date de dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques.
Votre utilisation continue de nos services après notification d'une modification constitue votre acceptation des nouvelles conditions.
Contact - Délégué à la Protection des Données
felmorandoligroup
137 Rue des Oliviers
83200 Toulon, France
Téléphone : +33 2 35 71 68 43
Email : info@felmorandoligroup.sbs
Email spécifique données personnelles : privacy@felmorandoligroup.sbs